Cancelaram, sem aviso, meu plano de saúde. Sou professor da USP, 78 anos, aposentado
Sou José Moran, 78, professor aposentado da USP. Contribuo há mais de 30 anos para o Bradesco Saúde Empresarial. Precisei utilizá-lo mais vezes após a pandemia para cuidar de problemas graves no joelho, na coluna e de um pequeno câncer de pele. No começo de abril, paguei o boleto e descobri que o plano estava cancelado . Até 2019 o Plano de Saúde Bradesco era gerenciado pela Fundação da USP, depois todos, mais de 3 mil docentes e servidores, fomos obrigados a aceitar a gestão da Qualicorp. A alegação para o cancelamento foi que eu não paguei um boleto extra de coparticipação de 44 reais, o que fiz no começo deste mês. Só consegui falar por texto pelo WhatsApp com três diferentes atendentes, que me escreveram que não era possível reativar o plano e que contratasse um novo plano no setor de vendas. A muito custo abri um chamado para solicitar uma solução. Não me responderam. Encaminhei um pedido escrito para a ouvidoria da Qualicorp. Também não houve resposta. O Bradesco me disse que o